Canal anónimo y seguro conforme a la Ley 2/2023 de protección del informante. Recepción, gestión y trazabilidad legal completa de cada denuncia interna.
Más de 500 empresas confían en neodoc
















Toda empresa de +50 empleados debe disponer de canal de denuncias desde diciembre de 2023. El incumplimiento se sanciona con multas de 100.000 a 1.000.000 € (Ley 2/2023).
Un canal hecho con un email corporativo o un buzón físico no garantiza confidencialidad. Si el informante se identifica, la denuncia pierde validez legal y tu empresa queda expuesta.
Si no puedes demostrar plazos, acuses de recibo y seguimiento documentado de cada denuncia, una inspección de la Autoridad Independiente lo considera un canal inexistente.
De la recepción anónima a la resolución legal, todo el proceso conforme a la Ley 2/2023.
El informante accede al canal web seguro y comunica la irregularidad de forma anónima, adjuntando evidencias si lo desea. Recibe un código único de seguimiento.
El sistema genera automáticamente el acuse de recibo dentro del plazo legal de 7 días y lo pone a disposición del informante a través de su código.
El responsable del sistema gestiona la investigación con total confidencialidad: asigna tareas, recopila evidencias y documenta cada actuación con trazabilidad completa.
Se emite la resolución dentro del plazo de 3 meses, se comunica al informante y el expediente se archiva con todas las evidencias y la pista de auditoría.
¿Quieres ver cómo encajaría neodoc en tu canal de denuncias? Te lo mostramos en 30 minutos, con tus propios documentos.
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Plataforma en la nube lista para usar en días, sin instalación ni infraestructura propia, con actualizaciones automáticas que garantizan el cumplimiento normativo permanente.
El informante comunica irregularidades de forma anónima y mantiene comunicación bidireccional con el gestor mediante código único, sin revelar su identidad.
No solo el canal: gestiona todo el ciclo de la denuncia desde recepción hasta resolución, incluyendo investigación, documentación, comunicación y archivo.
Registro inmutable de todas las acciones sobre cada denuncia: accesos, modificaciones, comunicaciones y decisiones, con usuario, fecha y hora.
Dashboard con el estado de todas las denuncias y control visual de plazos legales: 7 días para acuse y 3 meses para resolución (Ley 2/2023).
Cumplimiento total del RGPD: tratamiento con base legal, minimización, limitación de acceso y derecho de supresión.
Guías legales, plantillas de comunicación y checklist de cumplimiento para facilitar la gestión conforme a la Ley 2/2023.
Información cifrada en tránsito y en reposo con AES-256: solo las personas autorizadas pueden acceder al contenido de las denuncias.
Informes anonimizados sobre el funcionamiento del canal: volumen, categorías, tiempos de resolución y tendencias, sin comprometer identidades.
Cada industria tiene su normativa, sus flujos y sus tipos documentales. neodoc se configura para encajar en el día a día de tu sector.
Obligatorio por Ley 2/2023 para empresas de servicios con más de 50 trabajadores.
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Ver másCanal confidencial para alertar sobre malas prácticas clínicas o incumplimientos sanitarios.
Ver másProtección de denunciantes en centros educativos y universidades públicas y privadas.
Ver másEs un sistema confidencial que permite a empleados, proveedores o terceros comunicar de forma anónima posibles irregularidades, fraudes o incumplimientos normativos dentro de la organización, con garantías legales para el informante.
Sí. La Ley 2/2023 obliga a todas las empresas con 50 o más empleados, partidos políticos, sindicatos, fundaciones que reciban fondos públicos y todas las administraciones públicas a disponer de un canal interno desde diciembre de 2023.
Las sanciones van de 100.000 € (infracciones leves) a 300.000 € (graves) y hasta 1.000.000 € (muy graves) para personas jurídicas. Además, puede implicar prohibición de contratar con el sector público hasta 4 años.
neodoc Canal de Denuncias es una solución SaaS con coste mensual fijo, sin desarrollo ni infraestructura propia. Listo para usar en días. Solicita una demo gratuita para una propuesta adaptada al tamaño de tu organización.
El sistema separa técnicamente la identidad del informante del contenido de la denuncia. La comunicación se realiza mediante código único generado al enviar la denuncia, sin trazabilidad inversa posible.
Sí, siempre que cada empresa tenga garantizada la independencia en la gestión de sus denuncias (art. 12 Ley 2/2023). neodoc permite canal compartido con separación lógica entre entidades.
Traspone la Directiva (UE) 2019/1937 y obliga a disponer de un canal interno de denuncias confidencial, garantiza la protección del informante frente a represalias, fija plazos (7 días para acuse, 3 meses para resolución) y crea la Autoridad Independiente de Protección del Informante.
Sí. neodoc aplica cifrado AES-256 en tránsito y reposo, aloja los datos en la UE, controla accesos con MFA y mantiene registro de auditoría inmutable. Cumple RGPD, ENS y la propia Ley 2/2023.
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