Más de 150 empresas confían en neodoc
Canal anónimo y seguro conforme a la Ley 2/2023 de protección del informante. Recepción, gestión y trazabilidad legal completa de cada denuncia interna.
Más de 150 empresas confían en neodoc
Las empresas de 50 o más empleados, y las de sectores regulados como el financiero sea cual sea su plantilla, deben tener canal de denuncias. No tenerlo es una infracción muy grave: multas de 600.001 a 1.000.000 € (Ley 2/2023).
Un canal hecho con un email corporativo o un buzón físico no garantiza la confidencialidad que exige la ley ni permite denunciar de forma anónima, y tu empresa queda expuesta.
Si no puedes demostrar plazos, acuses de recibo y seguimiento documentado de cada denuncia, te costará demostrar ante la Autoridad Independiente que tu canal cumple la ley.
De la recepción anónima a la resolución legal, todo el proceso conforme a la Ley 2/2023.
El informante accede al canal web seguro y comunica la irregularidad de forma anónima, adjuntando evidencias si lo desea. Recibe un código único de seguimiento.
El sistema genera automáticamente el acuse de recibo dentro del plazo legal de 7 días y lo pone a disposición del informante a través de su código.
El responsable del sistema gestiona la investigación con total confidencialidad: asigna tareas, recopila evidencias y documenta cada actuación con trazabilidad completa.
Se emite la resolución dentro del plazo de 3 meses, se comunica al informante y el expediente se archiva con todas las evidencias y la pista de auditoría.
¿Quieres ver cómo encajaría neodoc en tu canal de denuncias? Te lo mostramos en 30 minutos, con tus propios documentos.
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Plataforma en la nube lista para usar en días, sin instalación ni infraestructura propia, con actualizaciones automáticas que te ayudan a mantenerte al día con la normativa.
El informante comunica irregularidades de forma anónima y mantiene comunicación bidireccional con el gestor mediante código único, sin revelar su identidad.
No solo el canal: gestiona todo el ciclo de la denuncia desde recepción hasta resolución, incluyendo investigación, documentación, comunicación y archivo.
Registro inmutable de todas las acciones sobre cada denuncia: accesos, modificaciones, comunicaciones y decisiones, con usuario, fecha y hora.
Dashboard con el estado de todas las denuncias y control visual de plazos legales: 7 días para acuse y 3 meses para resolución (Ley 2/2023).
Diseñado conforme al RGPD: tratamiento con base legal, minimización, limitación de acceso y derecho de supresión.
Guías legales, plantillas de comunicación y checklist de cumplimiento para facilitar la gestión conforme a la Ley 2/2023.
Información cifrada en tránsito y en reposo con AES-256: solo las personas autorizadas pueden acceder al contenido de las denuncias.
Informes anonimizados sobre el funcionamiento del canal: volumen, categorías, tiempos de resolución y tendencias, sin comprometer identidades.
Cada industria tiene su normativa, sus flujos y sus tipos documentales. neodoc se configura para encajar en el día a día de tu sector.
Obligatorio por Ley 2/2023 para empresas de servicios con 50 o más trabajadores.
Ver másCumplimiento de la Directiva europea de protección al informante en el sector público.
Ver másEmpresas industriales con plantilla amplia: prevención de fraude interno y compliance.
Ver másCanal confidencial para alertar sobre malas prácticas clínicas o incumplimientos sanitarios.
Ver másProtección de denunciantes en centros educativos y universidades públicas y privadas.
Ver másEs un sistema confidencial que permite a empleados, proveedores o terceros comunicar de forma anónima posibles irregularidades, fraudes o incumplimientos normativos dentro de la organización, con garantías legales para el informante.
Sí. La Ley 2/2023 obliga a las empresas con 50 o más empleados; a las de sectores regulados por la UE (servicios financieros, prevención del blanqueo de capitales, seguridad del transporte y medio ambiente), sea cual sea su plantilla; a los partidos políticos, sindicatos, organizaciones empresariales y fundaciones que reciban fondos públicos, y a todas las administraciones públicas.
Para personas jurídicas, las multas llegan hasta 100.000 € en las infracciones leves, van de 100.001 a 600.000 € en las graves y de 600.001 a 1.000.000 € en las muy graves, como no tener canal. Las muy graves pueden suponer además la prohibición de contratar con el sector público hasta 3 años y de recibir subvenciones hasta 4.
neodoc Canal de Denuncias es una solución SaaS con coste mensual fijo, sin desarrollo ni infraestructura propia. Listo para usar en días. Solicita una demo gratuita para una propuesta adaptada al tamaño de tu organización.
El sistema separa técnicamente la identidad del informante del contenido de la denuncia. La comunicación se realiza mediante código único generado al enviar la denuncia, sin que tenga que revelar su identidad.
Sí, siempre que cada empresa tenga garantizada la independencia en la gestión de sus denuncias (art. 11 Ley 2/2023). neodoc permite canal compartido con separación lógica entre entidades.
Traspone la Directiva (UE) 2019/1937 y obliga a disponer de un canal interno de denuncias confidencial, garantiza la protección del informante frente a represalias, fija plazos (7 días para acuse, 3 meses para resolución) y crea la Autoridad Independiente de Protección del Informante.
Sí. neodoc aplica cifrado AES-256 en tránsito y reposo, aloja los datos en la UE, controla accesos con MFA y mantiene registro de auditoría inmutable. La plataforma está certificada en ISO 27001 y ENS.
El marco legal y las normas técnicas en las que se apoya lo que se explica en esta página. Enlaces a los textos oficiales, para que puedas comprobarlo por tu cuenta.
Obliga a empresas de más de 50 personas y al sector público a tener un sistema interno de información, con confidencialidad y plazos de respuesta tasados.
BOE
Norma europea de protección de personas que informan sobre infracciones, que la Ley 2/2023 traspone al ordenamiento español.
EUR-Lex
Autoridad de control en España: guías y criterios sobre cómo aplicar el RGPD al tratamiento y la conservación documental.
AEPD
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