El Canal de Denuncias en Neodoc: Cumpliendo con la Ley 2/2023

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Cumple con la ley y protege a tus empleados con un Canal de Denuncias corporativo. Evita sanciones gracias a nuestro Software. Las normativas vigentes exigen contar con un canal de denuncias para favorecer la transparencia y evitar el incumplimiento de leyes en el entorno laboral.

La reciente aprobación de la Ley Reguladora 2/2023 de la Protección de las Personas que Informen sobre Infracciones Normativas y de la Lucha contra la Corrupción ha marcado un hito importante en la forma en que las empresas gestionan las denuncias y la ética en los lugares de trabajo. Esta legislación exige que las empresas con más de 50 empleados cuenten con un Canal de Denuncias, lo que significa que ahora, más que nunca, es esencial que las organizaciones implementen un sistema eficaz para cumplir con esta normativa. En Neodoc contamos con una solución de Canal de Denuncias para cumplir con la ley y proteger a tus empleados.

Plazos y Sanciones:

La Ley establece fechas límites para la implementación del Canal de Denuncias. Las entidades del sector público y empresas privadas con más de 250 empleados debieron tener su canal operativo para el 13 de junio de 2023, mientras que las empresas con más de 50 empleados y municipios con menos de 10,000 empleados deben cumplir con esta obligación antes del 1 de diciembre de 2023.

El incumplimiento de esta ley puede resultar en sanciones significativas. Las personas físicas pueden enfrentar multas de hasta 300,000 €, y las personas jurídicas pueden ser sancionadas con multas de hasta 1 millón de euros.

Reglamento del Canal de Denuncias:

Para garantizar que el Canal de Denuncias no se convierta en un mero buzón de sugerencias, es fundamental elaborar un reglamento específico. Este reglamento debe abordar aspectos clave, como el marco normativo, quién puede utilizar el canal, las formas de comunicación, el alcance de las denuncias, quién recibe las denuncias y los procedimientos para su correcta tramitación.

Además, es esencial que el reglamento sea comunicado de manera efectiva a todos los trabajadores de la empresa mediante los medios adecuados para este tipo de comunicaciones.

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Requisitos Esenciales:

  • Independencia: El Canal de Denuncias debe ser independiente de otros canales internos de la organización.
  • Privacidad: Se debe garantizar la privacidad tanto del informante como de las personas mencionadas en el informe, permitiendo denuncias anónimas.
  • Facilidad de Uso: El sistema debe ofrecer vías fáciles y rápidas para presentar denuncias, incluyendo opciones de formato escrito y voz distorsionada.
  • Comunicación Continua: Los denunciantes deben tener la posibilidad de mantener la comunicación con el canal, y se les debe informar sobre el proceso, protegiendo en todo momento su identidad.
  • Responsable Designado: Se debe designar un responsable para el Canal de Denuncias, que puede ser una persona o un equipo, interno o externo.
  • Plazos Legales: Se deben cumplir estrictamente los plazos legales en la gestión de denuncias, incluyendo un máximo de 7 días para notificar el acuse de recibo al informante, hasta 3 meses para llevar a cabo las investigaciones y hasta 2 años para proteger al denunciante.
  • Disponibilidad 24/7: El Canal de Denuncias debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Cumplimiento del RGPD: El sistema debe procesar los datos cumpliendo con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Protección del Denunciante: El sistema debe garantizar la protección de las personas denunciantes ante cualquier represalia o castigo.

En resumen, la implementación de un Canal de Denuncias en un software ECM es una medida esencial para cumplir con la Ley 2/2023 y promover una cultura de ética y transparencia en las organizaciones. Asegurarse de que el canal cumple con los requisitos y está diseñado para proteger a los denunciantes es crucial para su éxito. Además, esta implementación no solo es un acto de cumplimiento legal, sino también una inversión en la integridad y reputación de la empresa.